Главная / Покупателям / Гарантия
Гарантия
Гарантия до 10 лет по договору
Мы уверены в своей мебели, потому что делаем её сами. Гарантийные обязательства прописаны в договоре.
До 10 лет на корпус и фасады
Сервисный выезд бесплатно
Мастер — за 3 рабочих дня
Замена деталей за наш счёт
Сроки
Гарантийные сроки
Что входит
Старт
Комфорт
Премиум
Корпус и фасады
2 года
5 лет
10 лет
Фурнитура
2 года
5 лет
по гарантии Blum
Монтажные работы
1 год
2 года
3 года
Сервисный выезд
Бесплатно
Бесплатно
Приоритетно
Сервис
Что делать, если что-то не так
01
Сообщите нам
По телефону +7 (981) 711-50-00 или на почту 9861176@gmail.com. Приложите фото.
02
Диагностика
Мастер приедет в течение 3 рабочих дней и оценит ситуацию.
03
Решение
Регулируем, ремонтируем или меняем деталь бесплатно в рамках гарантии.
Уход
Как продлить жизнь мебели
Ещё больше советов — в разделе «Лайфхаки».
01
Мягкая ткань
Протирайте фасады влажной микрофиброй без абразивов.
02
Без пара на фасады
Используйте вытяжку и не ставьте чайник под навесные шкафы.
03
Регулировка
Раз в год подтягивайте петли — или вызовите мастера бесплатно.
04
Нагрузка
Не превышайте допустимую нагрузку на ящики: 25–40 кг.
Бесплатный расчёт
Обращение в сервис
Опишите ситуацию — сервисный менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня.
Замер и 3D-проект — 0 ₽
Три варианта сметы: Старт, Комфорт, Премиум
Цена фиксируется в договоре
Или звоните: +7 (981) 711-50-00
